Integrare API SYNC notificari prin SMS pentru procesarea comenzilor

Tine-ti clientii informati. Economiseste timp. Vinde mai eficient.

O experienta buna de cumparare nu se termina odata cu plasarea comenzii. Clientii vor sa stie rapid daca aceasta a fost confirmata, cand a fost expediata si care este statusul ei.

Cu APISYNC SMS, aceste informatii pot fi transmise automat direct pe telefonul clientului, fara ca echipa ta sa piarda timp cu informari repetitive.

Mai putina munca manuala pentru magazinul tau si o comunicare mai rapida pentru clientii tai.

Integrarea APISYNC SMS simplifica procesarea comenzilor si te ajuta sa pastrezi legatura cu clientul in momentele importante ale achizitiei.

• Economisesti timp - notificarile despre statusul comenzilor sunt trimise automat, fara ca echipa ta sa informeze individual fiecare client.
• Reduci solicitarile catre suport - clientul afla direct daca o comanda a fost confirmata, expediata, anulata sau si-a schimbat statusul.
• Creste increderea clientilor - comunicarea rapida si transparenta ii ofera clientului mai multa siguranta dupa plasarea comenzii.
• Ai control asupra comunicarii - alegi pentru ce comenzi si statusuri sunt trimise notificarile.
• Transmiti informatii relevante - mesajele pot include numarul comenzii, statusul, denumirea magazinului, valoarea sau data comenzii.
• Creezi oportunitati pentru noi vanzari - comunicarea prin SMS poate fi extinsa cu discounturi si alte mesaje care incurajeaza revenirea in magazin.

Procesul este simplu: clientul plaseaza comanda, magazinul o proceseaza, iar atunci cand statusul se modifica poate fi transmis automat SMS-ul corespunzator.

Astfel, clientul primeste informatiile de care are nevoie la momentul potrivit, iar echipa ta nu mai trebuie sa gestioneze manual fiecare informare.

Mesajele pot depasi 160 de caractere, iar numerele de telefon introduse de clienti sunt verificate si corectate automat pentru reducerea erorilor de trimitere.

Un client informat este un client care stie la ce sa se astepte. In loc sa caute informatii despre comanda sau sa contacteze magazinul, primeste actualizarile importante direct pe telefon.

Pentru magazinul tau, asta inseamna mai putine operatiuni repetitive, mai putine solicitari si un proces de comunicare mai eficient.

Nu trebuie sa iti faci griji pentru partea tehnica. Echipa Webecom se ocupa de pregatirea solutiei pentru magazinul tau:

• instalare, configurare si testare completa;
• configurarea mesajelor in functie de specificul magazinului;
• integrarea notificarilor in procesul de comanda;
• verificarea si corectarea automata a numerelor de telefon;
• suport pentru mesaje mai lungi de 160 de caractere;
• suport tehnic timp de 30 de zile de la implementare.

Tu primesti o solutie configurata si pregatita pentru utilizare.

APISYNC SMS poate deveni si un instrument pentru sustinerea vanzarilor. In functie de obiectivele magazinului, solutia poate fi extinsa, la cerere, cu:

• coduri de discount in anumite notificari, pentru a incuraja o comanda viitoare;
• notificari pentru cosurile abandonate, pentru recuperarea potentialelor vanzari;
• noi tipuri de alerte si mesaje;
• functionalitati si personalizari adaptate magazinului tau.

Functionalitatile suplimentare pot fi analizate si dezvoltate in functie de nevoile magazinului.

Lasa notificarile repetitive sa fie trimise automat si concentreaza timpul echipei tale acolo unde conteaza cu adevarat.

Clienti informati. Mai putine solicitari. Mai mult timp pentru dezvoltarea magazinului.