Detineti un magazin pe Internet sau doriti sa deschideti unul, in ambele cazuri trebuie sa cunoasteti foarte bine modul in care sa va promovati oferta de produse si servicii.

Pentru a realiza vanzari magazinul trebuie sa fie promovat, altfel acesta va ramane ca o insula izolata in mijlocul unui ocean. Multi manageri ai magazinelor electronice cunosc bine produsele pe care doresc sa le vanda si piata acestora insa foarte putini dintre acestia isi elaboreaza o strategie adecvata de promovare. Acest articol are scopul de a va oferi cateva informatii despre modul in care va puteti promova magazinul electronic.

Atentie! un magazin online nu este o metoda de promovare ci doar o locatie virtuala unde poate fi prezentata o oferta de produse si servicii.

Va recomandam ca strategia dumneavoastra de promovare sa contina urmatoarele componente:

- Optimizarea pentru motoarele de cautare

- Promovarea online in sistemele de compare a preturilor

- Publicitatea pe websiteurile de specialitate

- Promovarea offline

- Publicitatea prin recomandari

Toate aceste elemente pot contribui la succesul unui magazin electronic. In functie de bugetul de marketing pe care il administrati este util sa atingeti cat mai multe din aceste obiective.

Majoritatea furnizorilor de magazine electronice mentioneaza ca magazinul este "optimizat pentru motoarele de cautare" dar foarte putini dintre posesorii unei solutii de comert electronic cunosc exact ce inseamna acest termen.

Un magazin electronic optimizat pentru motoarele de cautare trebuie sa contina:

- Titluri ale paginilor care sa reprezinte cat mai succint continutul paginii respective dar in acelasi timp sa contina fraze cat mai apropiate de cautarile utilizatorilor

- Descrieri ale paginilor de dimensiune mai lunga decat titlul aceleasi pagini (descrierea paginii poate aparea in listele cu rezultate ale motoarelor de cautare si poate influenta decisiv optiunea utilizatorului de a accesa siteul)

- O constructie de linkuri care permite utilizatorului din cateva clickuri sa ajunga pe orice pagina a magazinului.

Acestea sunt cele mai importante caracteristici ale unui magazin optimizat pentru motoarele de cautare. Pe langa acestea mai exista si alte elemente ce contribuie la cotarea unui magazin in motoarele de cautare. Pentru o descriere mai detaliata despre ce trebuie sa contina un site optimizat pentru motoarele de cautare puteti accesa Regulamentul Google pentru Webmasteri

Un magazin electronic optimizat pentru motoarele de cautare nu trebuie sa contina:

- Linkuri defecte in paginile siteului

- Pagini generate automat cu titluri si descrieri similare sau identice

- Pagini ale produselor cu specificatii sumare

- Disponibilitatea magazinului pe mai multe domenii de Internet

Chiar daca un magazin electronic este optimizat pentru motoarele de cautare nu inseamna ca acesta va avea si succes. Cotarea unui magazin in primele pagini de cautari depinde si de alti factori:

- Linkuri spre magazin de la siteuri mai vechi si cu continut de calitate, apreciate de Google prin calificativul PageRank. Constructia de linkuri poate fi o decizie foarte eficienta pe termen mediu si lung.

- Continutul paginilor (in cazul nostru descrierile produselor trebuie sa fie cat mai detaliate si cu cuvinte cheie care sa se repete de mai multe ori in diferite contexte)

Pentru a obtine linkuri spre magazinul dumneavoastra va recomandam:

- Inscrierea in cat mai multe directoare web ce ofera linkuri directe, o lista cu directoare o puteti gasi la adresa http://www.dirpedia.ro/directoare-generale.html

- Inscrierea in Open Directory Project la adresa http://www.dmoz.org/, director web recunoscut oficial de Google si util la cotarea siteului in paginile de rezultate si in http://www.mallweb.ro - catalog online cu magazine virtuale

- Crearea unei pagini cu parteneri unde sa puneti linkurile catre siteurile partenere care doresc sa faca schimb de linkuri cu magazinul dumneavoastra

La distanta de cateva clickuri cu ajutorul Internetului puteti verifica cea mai buna oferta cu ajutorul sistemelor de comparare a preturilor.

Sistemele de comparare a preturilor ca price.ro , shopmania.ro, compari.ro , smartbuy.ro va ofera o expunere a ofertei la preturi foarte avantajoase. Chiar daca nu aveti cele mai mici preturi de pe piata tot puteti castiga clienti din aceasta modalitate de publicitate contextuala.

Clientul poate cumpara de la dumneavoastra din magazin pentru ca aveti produsul in stoc, pentru ca ii oferiti cel mai rapid timp de livrare sau asistenta asistenta tehnica de calitate.

Daca bugetul va permite este recomandat sa va plasati publicitate pe siteurile de specialitate. Este foarte posibil ca o mare parte din vizitatorii unui site de specialitate sa poata deveni clientii dumneavoastra.

Cu toate ca nu veti vedea efecte spectaculoase pe termen scurt, clientul va retine campania dumneavoastra si va putea sa va retina numele magazinului in subconstient. In momentul in care va dori sa faca o nou achizitie acesta va sti ca si de la dumneavoastra poate achizitiona o anumita gama de produse si servicii.

Publicitatea prin bannere (tarifata de obicei la 1000 afisari) este recomandata pentru promovarea pe termen mediu si lung. Spre deosebire de publicitatea cu plata per click (unde platiti doar efectele) promovarea pe spatii publicitare poate construi o anumita imagine despre activitatea firmei in mintea utilizatorului. Chiar daca potentialul client nu reactioneaza imediat acesta va fi familiarizat macar cu sigla magazinului si sloganul acestuia.

Complementar cu promovarea pe Internet va recomandam si promovarea magazinului in afara acestuia. Desi este o metoda de promovare relativ mai scumpa, promovarea in afara Internetului poate creste credibilitatea unui magazin online si atingerea unei nise de clienti ce nu sunt atrasi de mijloacele de promovare pe Internet.

Promovarea in afara Internetului se poate face prin fluturasi, pliante, masini inscriptionate, materiale promotionale, bannere si orice alt canal de comunicare care poate transmite mesajul magazinului pe care il administrati.

Cunoscuta de americani si sub denumirea de "Word of mounth", publicitatea prin recomandari este probabil cea mai puternica modalitate de promovare.

Este recunoscut faptul ca un client multumit va aduce alti doi clienti deoarece este foarte probabil ca acesta sa-si impartaseasca opiniile unui prieten sau unui partener de afaceri.

Pe de alta parte un client adus la recomandarea unui alt client devine clientul dumneavoastra cu costuri reduse. Clientul adus prin recomandari va acorda activitatii firmei mai multa credbilitate si incredere, atribute care se obtin mai greu in mediul virtual.

Daca doriti ca afacerea dumneavoastra sa aiba succes trebuie sa va tratati clientii cat mai bine pentru ca acestia sa fie multumiti. Aceasta modalitate de promovare poate fi cea mai eficienta daca i se acorda atentia necesara.

Va multumim pentru interesul acordat si va dorim succes in promovarea magazinului dumneavoastra.